1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Fernando Ferreira Santos Silva, CNPJ 54.412.618/0001-98, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Fernando Ferreira Santos Silva é uma empresa especializada no comércio varejista de materiais de construção em geral, oferecendo:
- Venda de materiais de construção
- Consultoria técnica
- Serviços de entrega
- Programa de fidelidade
- Atendimento ao cliente
3. Condições de Compra
Todas as compras estão sujeitas às seguintes condições:
- Preços válidos conforme tabela vigente no momento da compra
- Produtos sujeitos à disponibilidade em estoque
- Pagamento deve ser efetuado conforme condições acordadas
- Entrega conforme área de cobertura e condições estabelecidas
- Garantia dos produtos conforme especificação do fabricante
4. Responsabilidades do Cliente
O cliente se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Efetuar o pagamento nos prazos acordados
- Conferir produtos no momento da entrega
- Utilizar os produtos conforme suas especificações técnicas
- Comunicar eventuais problemas no prazo adequado
5. Política de Troca e Devolução
Aceitamos trocas e devoluções nas seguintes condições:
- Produtos com defeito de fabricação: até 7 dias corridos
- Produtos em desacordo com o pedido: até 3 dias corridos
- Produtos devem estar em perfeito estado e embalagem original
- Nota fiscal obrigatória para qualquer troca ou devolução
- Produtos sob medida ou personalizados não são aceitos para troca
6. Limitação de Responsabilidade
A Fernando Ferreira Santos Silva não se responsabiliza por:
- Danos causados pelo uso inadequado dos produtos
- Problemas decorrentes de má aplicação dos materiais
- Atrasos de entrega por fatores externos (clima, trânsito, etc.)
- Danos indiretos ou consequenciais
7. Programa de Fidelidade
Nosso programa de fidelidade oferece benefícios exclusivos e está sujeito a:
- Cadastro obrigatório com dados atualizados
- Acúmulo de pontos conforme valor das compras
- Benefícios não transferíveis e não cumulativos com outras promoções
- Validade dos pontos conforme regulamento específico
- Alterações nas regras mediante comunicação prévia
8. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da Fernando Ferreira Santos Silva e está protegido por leis de propriedade intelectual.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Santa Helena de Goiás - GO.
11. Contato
Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato conosco:
- Endereço: R 13, S/N - Jardim Oeste, Santa Helena de Goiás - GO, CEP: 75.920-000
- Telefone: 75.920-000
- Email: contato@fernandoferreirasantossilva.sbs